Политика за поверителност

Последна актуализация: 06.07.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как „В енд В груп“ обработва лични данни на посетителите и потребителите на този уебсайт.

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е:

„В енд В груп“
гр. Пловдив, бул. „Освобождение“ №59, бл. 172, вх. Д
ЕИК: 205003098
ИН по ДДС: BG205003098
МОЛ: Диана Пеева

За въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас чрез посочените контакти на сайта.

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:

име и фамилия;
имейл адрес;
телефонен номер;
съдържание на изпратено съобщение чрез контактна форма;
данни, които доброволно предоставяте при запитване;
техническа информация, като IP адрес, тип браузър, устройство, операционна система и данни за използването на сайта;
информация, събирана чрез бисквитки, съгласно нашата Политика за бисквитки.

3. За какви цели използваме личните данни

Обработваме лични данни за следните цели:

отговор на запитвания, изпратени чрез контактна форма, имейл или телефон;
предоставяне на информация за нашите услуги, продукти или дейност;
подготовка на оферти, комуникация с клиенти и последващо обслужване;
техническа поддръжка, сигурност и правилно функциониране на сайта;
анализ на посещаемостта и подобряване на съдържанието на сайта, когато е приложимо;
изпълнение на законови задължения, когато такива съществуват.

4. Правно основание за обработване

Обработваме лични данни на едно или повече от следните основания:

съгласие — например при приемане на определени категории бисквитки или доброволно изпращане на запитване;
преддоговорни отношения — когато се свързвате с нас за оферта, услуга или информация;
договорно изпълнение — когато е необходимо за изпълнение на договор или заявена услуга;
законово задължение — когато сме длъжни да съхраняваме или предоставяме определена информация;
легитимен интерес — за защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби и подобряване на комуникацията с потребителите.

5. С кого споделяме лични данни

Не продаваме и не предоставяме лични данни на трети лица за самостоятелни маркетингови цели.

Данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо, например на:

доставчик на хостинг услуги;
доставчици на техническа поддръжка на сайта;
доставчици на имейл услуги;
счетоводни, правни или административни консултанти, когато е необходимо;
държавни органи, когато това се изисква по закон.

Всички трети страни, които обработват данни от наше име, следва да прилагат подходящи технически и организационни мерки за защита.

6. Колко дълго съхраняваме данните

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако закон не изисква по-дълъг срок.

Данни от контактни форми и запитвания обикновено се съхраняват за срок, необходим за обработка на запитването и последваща комуникация. Данни, свързани със счетоводни или договорни отношения, се съхраняват съгласно приложимите законови срокове.

7. Права на потребителите

Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни имате право да:

получите информация дали обработваме Ваши лични данни;
получите достъп до личните си данни;
поискате коригиране на неточни или непълни данни;
поискате изтриване на личните си данни, когато има основание за това;
поискате ограничаване на обработването;
възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
оттеглите дадено съгласие по всяко време;
поискате преносимост на данните, когато е приложимо;
подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

КЗЛД е националният надзорен орган в България по въпросите, свързани със защитата на личните данни.

8. Бисквитки

Нашият сайт използва бисквитки и подобни технологии. Част от тях са необходими за нормалното функциониране на сайта, а други могат да се използват за статистика, подобряване на услугите или маркетинг, ако сте дали съгласие.

Подробна информация е налична в нашата Политика за бисквитки.

9. Сигурност

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или унищожаване.

Въпреки това предаването на информация през интернет не може да бъде гарантирано като напълно сигурно, поради което потребителите следва да избягват изпращането на чувствителна информация чрез контактни форми.

10. Промени в Политиката за поверителност

Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промени в сайта, дейността ни или приложимите законови изисквания.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.